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集卡運輸交易平臺一季度運輸保障有力
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今年以來，集卡運輸交易平臺為積極應(yīng)對浙北區(qū)域出貨量大幅增長情況，組建高效接單團隊，吸引優(yōu)質(zhì)合作運力，多措并舉加強浙北客戶的承運保障，實現(xiàn)了訂單流和運單流的雙向閉環(huán)管理，一季度，浙北業(yè)務(wù)量完成近3萬TEU，同比增長約70%，平臺業(yè)務(wù)總量17萬TEU，同比增長55%。
春節(jié)期間，為提早應(yīng)對復(fù)雜的外貿(mào)形勢和受到疫情影響的特殊市場情況，順利完成春節(jié)期間運輸保障任務(wù)，集卡運輸交易平臺與大年初三起率先恢復(fù)生產(chǎn)，指導(dǎo)核心車隊集卡司機盡早返崗復(fù)工，截至大年初十，運力恢復(fù)至平時的80%；同時，提供一站式多方位全流程的物流解決方案，幫助貨代企業(yè)順利完成節(jié)后第一波出貨高峰的出貨任務(wù)。3月初，多家客戶代表來訪，對集卡平臺提供的服務(wù)和運力保障給予了高度的肯定。
為更好地服務(wù)浙北地區(qū)，落實我省數(shù)字化改革要求，推進集裝箱“一件事”應(yīng)用建設(shè)工作，了解企業(yè)用箱、訂艙、進港等相關(guān)訴求，近日，公司業(yè)務(wù)團隊多次赴浙北貨代客戶企業(yè)開展實地調(diào)研，主動掌握貨主企業(yè)今年生產(chǎn)形勢及出口情況，向客戶詳細介紹了集卡平臺線上預(yù)提、暫落、智能調(diào)度、車輛GPS查詢、箱封信息查詢小程序、自助核銷開票申請等新功能，交流聽取客戶的服務(wù)使用體驗和優(yōu)化建議，并就目前市場上艙位緊張、空箱緊缺及物流數(shù)據(jù)互聯(lián)互通等方面問題進行了充分溝通與交流。下步，集卡運輸交易平臺將繼續(xù)積極響應(yīng)客戶需求，全力做好運輸保障服務(wù)和運力維穩(wěn)工作，加快集裝箱物流的數(shù)字化、信息化建設(shè)，幫助客戶簡化操作、減少人力、提高效率。同時，充分發(fā)揮集卡平臺的運力及數(shù)據(jù)優(yōu)勢，推廣標準化服務(wù)流程，提高物流運輸?shù)耐该鞫?，提升客戶體驗感。
